FAQ

النانو كريستال تكنولوجى هى تقنية حديثة لها استخدامات صناعية كثيرة نظرا لفوائدها المتعددة وتستخدم حاليا على نطاق واسع فى ازالة الشعر من خلال تطبيقها فى منتجات FOXY الاصلية يتكون الشيت الزجاجى من ثلاث طبقات كالتالى: طبقة الحماية الخارجية: وهى غطاء زجاجى نحيف أملس طبقة النانو كريستال: بوليمرات كريستالية دقيقة الحجم بالنانوميتر، تم تطوير هذة الطبقة لاشكال هندسية مختلفة ليتلائم كل شكل منها مع طبيعة البشرة فى كل منطقة من مناطق الجسم المختلفة وكذلك مع طبيعة الشعر وكثافته وسمكه فى تلك المنطقة. طبقة الحماية الداخلية: غطاء زجاجى صلب يعطى الشيت الزجاجى مزيد من الصلابة والمقاومة مما يطيل من عمر الافتراضى للمحاة حتى يصل لخمس سنوات من الفاعلية.

تعتمد فكرة عمل ممحاة على احدث تقنيةFOXY لازالة الشعر من الجذور وهى تقنية النانو كريستال (NANO-CRYSTAL TECHNOLOGY)، وقد تم تصنيع الشيت الزجاجى الخاص بالممحاة بهذة التقنية التى تتيح لها مجموعة من المزايا بمجرد الاحتكاك بالجلد ومنها ما يلى: • ازالة الشعر من الجذور • تنعيم البشرة بشكل رائع • تفتيح لون البشرة درجتين على الأقل ممحاة FOXY الأصلية لا تحتوى على شفرات أو ملاقيط لقص الشعر من على سطح الجلد كما هو الحال فى ماكينات الحلاقة المعتادة أو ماكينات ازالة الشعر الكهربائية

لان مزايا تقنية النانو كريستال هى بمثابة الحل السحرى لكل مشاكل ازالة الشعر بالطرق التقليدية مزايا للشعر: تزيل الشعر من الجذور / تبطء نمو الشعر بشكل كبير / تمنع الشعر من الظهور مجددا مع الاستخدام المنتظم للممحاة مزايا للبشرة: تقوم بعمل تقشير (scrubbing) لطيف للبشرة / تزيل خلايا وطبقات الجلد الميتة بالكامل / تجعل البشرة فائقة النعومة واللمعان / تفتح لون الجلد درجتين على الأقل / تقضى على مشكلة جلد الوزة نهائيا / تمنع نمو الشعر تحت الجلد / لا تسبب مشاكل للبشرة كما يحدث مع الطرق التقليدية لازالة الشعر) مزايا فى الاستخدام: لا تسبب اى الم اثناء الاستخدام / لا تسبب اى اعراض جانبية / ليس لها موانع استخدام / لا تحتاج لبطاريات او شحن او كهرباء او صيانة أو قطع غيار / سهلة الاستخدام فى خطوة واحدة ولا تحتاج لتحضير مسبق / سهلة التنظيف بالماء / تدوم لسنوات طويلة / صغيرة الحجم ويمكن حملها فى حقيبة اليد)

بمساعدة فريق الجودة والتطوير لدينا وبعد دراسة وافية لطبيعة البشرة فى كل منطقة من الجسم واختلاف طبيعة الشعر من منطقة لاخرى، وبعد اخذ اراء وملاحظات عدد كبير من المستخدمين يتخطى المليون مستخدم، تمكنا فى FOXY LABs من عمل تطويرات جذرية لموديلات عام 2024 من حيث تصميم شيت النانو كريستال وشكله الهندسي ليتلائم بشكل مثالى مع كل منطقة فى الجسم وذلك نظرا لاختلاف طبيعة البشرة من منطقة لاخرى وكذلك اختلاف طبيعة الشعر وكثافته وسمكه من منطقة لاخرى، مع الحفاظ على الشكل الانسيابى للمحاة والذى تم تصميمه بعناية لتناسب حجم قبضة اليد لتسهيل مسكها اثناء الاستخدام ولذلك فان كل موديل من موديلات FOXY 2024 ستمنحك تجربة استخدام فريدة ونتائج مثالية فى المنطقة التى تم تصنيعها خصيصا للاستخدام بها.

تمتلك FOXY مجموعة كبيرة من المنتجات التى صنعت خصيصا لتمنحك بشرة خالية تماما من الشعر مع نعومة رائعة لا مثيل لها وتتنوع هذه المنتجات على النحو التالى: • FOXY ARMS )الممحاة الفوشيا): مخصصة لازالة الشعر من الذراعين واليدين • FOXY LEGS (الممحاة الموف): مخصصة لازالة الشعر من الساقين والقدمين • FOXY SENSITIVE (الممحاة السوداء): مخصصة لازالة الشعر من مناطق الاندر ارم والبكينى والبطن والصدر والظهر • FOXY CLASSIC (الممحاة البينك): الاصدار الأقدم من مجموعة FOXY لازالة الشعر، يمكن استخدامها للذراعين والساقين فقط، يجب ملاحظة انها قد لا تعطى النتيجة المثالية فى هذه المناطق مثل النتائج التى نحصل عليها عند استخدام FOXY ARMS أو FOXY LEGS • FOXY HEELS (الممحاة الجولد): مخصصة لتنعيم الكعبين ومنطقة اسفل القدمين وازالة الجلد الميت منها ومنحها النضارة والحيوية اللمعان اللازم • FOXY LOTION: مرطب للبشرة من مجموعة FOXY، تم تطويره خصيصا ليستخدم بعد ازالة الشعر باستخدام ممحاة FOXY أو لترطيب الكعبين والقدمين بعد استخدام FOXY HEELS

• رش الماء الفاتر على الجلد وعلى سطح الممحاة (أو يمكن استخدامها اثناء الاستحمام) مع ملاحظة أن احيانا تكون النتائج أفضل عند استخدامها على بشرة جافة، لذلك ننصحك بتجربة استخدامها على البشرة المبللة مرة وعلى البشرة الجافة مرة اخرى واختارى الأنسب لطبيعة بشرتك والطريقة التى تمنحك أفضل نتيجة. • البدء فى عمل مساج على الجلد بحركة دائرية خفيفة فى عكس اتجاه نمو الشعر. • يتم شطف الجسم بالماء البارد بعد الانتهاء من ازالة الشعر. • يتم تدليك الجلد بمرطب FOXY المخصص للترطيب بعد استخدام الممحاة.

• يتم وضع القدمين فى الماء الفاتر لعشرة دقائق (أو يمكن استخدامها اثناء الاستحمام) مع ملاحظة أن احيانا تكون النتائج أفضل عند استخدامها على بشرة جافة، لذلك ننصحك بتجربة استخدامها على قدمين مبللتين مرة وعلى قدمين جافتين مرة اخرى واختارى الأنسب لطبيعة بشرتك والطريقة التى تمنحك أفضل نتيجة. • البدء فى فرك الكعبين وباقى الجزء السفلى من القدمين باستخدام الممحاة. • يتم شطف القدمين بالماء الفاتر بعد الانتهاء من تنعيم كامل القدمين وازالة الجلد الميت. • يتم تدليك كامل القدمين بمرطب FOXY المخصص للترطيب بعد استخدام الممحاة.

يمكنك تنظيف ممحاة FOXY بعد استخدامها بكل سهولة من خلال شطفها بالماء وتركها لتجف فى الهواء ثم حفظها داخل البوكس الخاص بها للحفاظ عليها من الكسور أو الخدوش

منذ الأشهر الأولى لظهور منتجات FOXY لازالة الشعر، سارعت الكثير من الشركات والمصانع الصينية فى عمل منتجات مماثلة فى محاولة بائسة لتقليد منتجات FOXY الأصلية، وبالطبع كانت المنتجات المقلدة ردئية للغاية وغير صالحة للاستخدام. تتميز منتجات FOXY الأصلية عن باقى المنتجات المقلدة بما يلى: • جودة التصنيع وأفضل الخامات لمنحك أفضل النتائج ولاكساب المنتج الشكل الجذاب مع الوظيفة السليمة فى نفس الوقت. • استخدام تقنية النانو كريستال بشكل علمى ودقيق وليس الاعتماد على شيت زجاجى مسنفر أو ما يعرف بال sand paper لازالة الشعر والمعروف انهما يسببان الكثير من المشاكل والجلدية والأعراض الجانبية. • منتجات FOXY هى المنتجات الوحيدة من نوعها الحاصلة على شهادة ال ISO 9002 لكفائتة المنتج وضمان النتائج • منتجات FOXY هى المنتجات الوحيدة من نوعها الحاصلة على جميع التراخيص والتصاريح اللازمة للبيع والتداول فى مصر والبيع فى الصيدليات تحت اشراف كل الجهات المختصة • تمتلك منتجات FOXY عمر افتراضى طويل، فهى تعمل بكفاءة حتى خمس سنوات بصرف النظر عن عدد مرات الاستخدام، على عكس المنتجات المقلدة التى لا تعمل بكفاءة منذ اليوم الأول لشرائها واستخدامها. • يمكنك التأكد من أن منتجات FOXY التى قمت بشرائها لم تستخدم بواسطة أى شخص اخر وذلك من خلال تحققك من سلامة الملص المصمم بتقنية ال (hologram sticker sealing) لضمان سلامتك دائما، على عكس المنتجات المقلدة التى تباع فى عبوات يمكن فتحها واستخدامها ثم ارجاعها داخل العبوة وبيعها على انها منتج جديد لم يستخدم من قبل. • يمكنك الاطمئنان أن منتج FOXY الذى قمت بشرائه هو أحد منتجات FOXY الأصلية بالعديد من الوسائل مثل البصمة الذهبية / QR CODE الخاص بمركز التحقق / الهولوجرام ستيكر / العلامة المائية.

توجد العديد من العلامات المميزة فى منتجات FOXY لعام 2024 ليسهل على أى مشترى التأكد من أنها المنتج الأصلى قبل الشراء ومنها ما يلى: • البصمة الذهبية: يوجد لوجو FOXY الشهير على العلبة من الخارج مصمم بطريقة البصمة الذهبية والتى يستحيل تقليدها • QR CODE مركز التحقق: يمكنك عمل مسح لرمز الاستجابة السريع الموجود على البوكس من الناحية الجانبية وعند مسح الكود سيتم تحويلك لمركز التحقق (FOXY AUTHENTICATION CENTER) والذى سيأكد لك ما اذا كان المنتج الذى بين يديك هو أحد منتجات FOXY الأصلية أم لا • هولوجرام ستيكر: جميع البوكسات مغلقة بشكل محكم باستخدام ملصق عليه لوجو FOXY باستخدام تقنية (hologram sticker sealing) • العلامة المائية: يوجد داخل البوكس جراب اسود اللون عليه لوجو FOXY مصمم بطريقة العلامة المائية والتى يستحيل تقليدها • الوان الممحاة ولوجو FOXY الموجود على سطحها: تأتيكم موديلات FOXY 2024 بألوان مط فقط وهى (الأسود / الفوشيا / الموف / البيج / البينك) ويوجد على سطح كل ممحاة لوجو FOXY بشكل لا يمكن نزعه، فى حين أن أغلب الأنواع المقلدة من المنتجات المماثلة تكون ألوانها جلوسي (لامعة) ولا يوجد عليها لوجو FOXY الأصلى.

منتجات FOXY هى منتجات عناية شخصية ولذلك فانها لا يتم استخدامها لأول مرة الا بواسطة الشخص الذى قام بشرائها وللتأكد من أن المنتج الذى بين يديك لم يتم استخدامه من قبل، فيمكنك التحقق من سلامة الملصق الخاص بغلق البوكس والذى يحتوى على لوجو FOXY بطريقة الهولوجرام وفى حالة تم فتح البوكس مسبقا يختفى هذا الهولوجرام ويظهر بدلا منه كلمة (VOID) والتى تأكد أن المنتج تم فتحه قبل ذلك.

جميع منتجات العناية الشخصية كفرشاة الاسنان وكذلك جميع منتجات FOXY لازالة الشعر، من المعروف أنها تكون استخدام شخصى فقط ولا يمكن لأكثر من شخص استخدام نفس المنتج تجنبأ لنقل أى عدوى أو فطريات أو ميكروبات موجودة على سطح الجلد من شخص لاخر.

نظرا لأن ممحاة FOXY ليس بها أى مواد كيمائية وتعتمد فقط على تقنية النانو كريستال لازالة الشعر وبدون أى اضافات اخرى فليس لها أى أعراض جانبية ولا يوجد موانع لاستخدامها ويمكن استخدامها بأمان فى كل ما يلى: النساء والرجال فترتى الحمل والرضاعة الأطفال بداية من سن 8 سنة

ممحاة FOXY الأصلية تعمل بكفاءة لخمس سنوات كاملة بشرط الحفاظ على سطح النانو كريستال من الخدوش أو الكسور (يرجى الاحتفاظ بها دائما داخل البوكس الخاص بها لتجنب الخدوش أو الكسور) وكذلك تجنب تعرض سطحها لأشعة الشمس الحارقة أو الكيماويات مثل الكحول أو البتادين.

مرطب FOXY يعتبر المرطب الوحيد فى مصر المصنوع خصيصا للترطيب بعد ازاله الشعر، فهو يحتوى على العديد من المواد الطبيعيه ومحفذات البشره التى تجعل الجلد مقاوم لاى مشاكل قد تنتج من عملية ازاله الشعر، ولهذا يمنحك بشره ناعمه لامعه خاليه من اى مشاكل، ويعتبر استخدامه خطوة هامة جدا بعد ازالة الشعر أو تنعيم القدمين باستخدام ممحاة FOXY للحصول على النتيجة المثالية الرائعة والتمتع بتجربة ازالة شعر سهلة وسريعة وغير مؤلمة وبدون أى اعراض جانبية. عبوة FOXY LOTION تأتيكم بحجم 80 ملى تكفى لاستخدام لسنه كامله.

جميع منتجات FOXY تكنولوجيا أوربية تم ابتكارها وادخال دميع التطويرات والتعديلات عليها بالاتحاد الأوربى فى مختبرات FOXY LABs ثم تدخل مرحلة التصنيع بدولة الصين مع الحفاظ على أعلى درجات الجودة فى الصناعة.

نعم، الوكيل المعتمد لمنتجات FOXY داخل مصر هى شركة BRANDERA وهى المسئولة عن منح الضمان وخدمات ما بعد البيع ويمكن التواصل معها فى حال حدوث أى شكوى. تمنحك شركة BRANDERA ضمان مدته 365 يوم على جميع منجات FOXY ضد عيوب الصناعة ان وجدت.

بالطبع، جميع موديلات FOXY لازالة الشعر حاصلة على كل التراخيص اللازمة للبيع داخل جمهورية مصر العربية.

يمكنك شراء منتجات FOXY من الصيدليات (تم التوزيع على سلاسل الصيدليات الكبرى بالقاهرة والجيزة وجارى تعميم التوزيع لباقى المحافظات فى أقرب وقت)، كما يمكنك أيضا طلب المنتج الأصلى عبر الانترنت فقط من خلال منصات FOXY على Facebook – Instagram – TikTok أو من خلال الموقع الاليكترونى www.foxyline.net

جميع منتجات FOXY تدخل تحت بند منتجات العناية الشخصية، وجميع منتجات العناية الشخصية غير قابلة للاسترجاع طبقا لقانون حماية المستهلك المصرى، ولكن يحق لكى الاستفادة بضمان مدته 365 يوم ضد عيوب الصناعة ان وجدت (مثل وجود خدوش أو كسور بالسطح الزجاجى الخاص بالممحاة).